- Cum cereți politicos feedback?
- Cum oferiți feedback pentru o revizuire a performanței?
- Cum solicitați feedback cu privire la un proiect?
- Ce ar trebui să întreb într-o sesiune de feedback?
- Cum solicitați feedback de la clienți?
- Cum cer feedback după respingere?
- Care sunt cele 3 tipuri de feedback?
- Care sunt exemple de feedback pozitiv?
- Ce nu ar trebui să spuneți într-o revizuire a performanței?
- Cum oferiți exemple de feedback?
- Care sunt câteva exemple de feedback constructiv?
- Cum solicitați feedback de la părțile interesate?
Cum cereți politicos feedback?
Cum să solicitați feedback prin e-mail
- Întrebați într-un mod cât mai scurt posibil. Indiferent cât de complexă este situația, păstrați-vă e-mailul scurt și la obiect. ...
- Fiți clar despre ce solicitați feedback. Oamenii grăbiți nu citesc propoziții lungi. ...
- Fii specific.
Cum oferiți feedback pentru o revizuire a performanței?
9 moduri de a oferi feedback eficient angajaților
- Evitați să dați sfaturi nesolicitate. Doar o treime dintre oameni cred că feedback-ul pe care îl primesc este util. ...
- Fii specific. ...
- Vino cu un nivel profund de empatie. ...
- Nu așteptați o revizuire trimestrială. ...
- Păstrați-l privat. ...
- Nu luați „abordarea sandwich” ...
- Faceți conversația într-o stradă cu două sensuri. ...
- Concentrați-vă pe performanță, nu pe personalitate.
Cum solicitați feedback cu privire la un proiect?
Procesul general de solicitare a feedbackului
- Definiți obiectivele de feedback. Decideți care este obiectivul dvs. ...
- Identificați furnizorii de feedback corect. ...
- Pregătiți întrebări. ...
- Cereți feedback în modul corect. ...
- Asigurați-vă un angajament și urmăriți.
Ce ar trebui să întreb într-o sesiune de feedback?
Zece întrebări de pus în timpul revizuirii performanței
- „Ce crezi că a mers bine anul acesta?” ...
- „Ce crezi că ar trebui să fac diferit anul viitor?” ...
- „Ce aș putea face pentru a-mi îmbunătăți ratingul în acest domeniu anul viitor?” ...
- „Cum aș putea fi mai de ajutor celorlalți oameni din echipă?” ...
- „Care sunt cele mai importante obiective pentru anul următor?”
Cum solicitați feedback de la clienți?
Modul corect de a cere feedback-ul clienților
- Știți de ce solicitați feedback clienților. ...
- Deschideți o conversație. ...
- Puneți persoanei potrivite întrebările potrivite. ...
- Serviți formulare de feedback. ...
- Obțineți sondajul & Rezultate NPS. ...
- Efectuați sondaje în rețelele sociale. ...
- Trimiteți o notă personală de mulțumire + urmărire (nu este opțional)
Cum cer feedback după respingere?
Iată câteva exemple despre cum să solicitați feedback prin telefon:
- „Vă mulțumim că ați răspuns atât de repede. Înțeleg că nu aveam prea multă dreptate pentru această funcție, dar speram că îmi puteți oferi feedback pentru a mă ajuta să mă îmbunătățesc.”
- „Apreciez foarte mult că m-ai informat despre decizie. ...
- "Multumesc pentru raspunsul prompt.
Care sunt cele 3 tipuri de feedback?
„Feedback-ul se prezintă în trei forme: apreciere (mulțumesc), coaching (iată o modalitate mai bună de a face acest lucru) și evaluare (aici vă aflați).”Aprecierea se referă în mod fundamental la relație și la conexiunea umană.
Care sunt exemple de feedback pozitiv?
Câteva exemple de feedback pozitiv sunt contracțiile la nașterea copilului și maturarea fructelor; exemplele de feedback negativ includ reglarea nivelului de glucoză din sânge și osmoreglare.
Ce nu ar trebui să spuneți într-o revizuire a performanței?
„Ați spus / ați făcut ...” Este comunicarea 101 - atunci când discutați un subiect sensibil, nu conduceți niciodată cu afirmații „dumneavoastră”. Într-o analiză a performanței, aceasta ar putea include afirmații precum „ai spus că voi obține o majorare”, „nu ai conturat în mod clar așteptările” etc.
Cum oferiți exemple de feedback?
Exemple de feedback al angajaților
- Exprimați aprecierea pentru performanța angajaților. ...
- Rețineți calitățile bune ale unui angajat. ...
- Anunțați angajații când dau un exemplu excelent. ...
- Strigați acțiunile pe care ați dori să le vedeți devenind obiceiuri. ...
- Sprijiniți angajații atunci când apar dificultăți și felicitați-i când perseverează.
Care sunt câteva exemple de feedback constructiv?
„Am observat că nu pari atât de motivat să lucrezi ca de obicei și mă face să simt că fac ceva greșit. Dacă există motive pentru care te simți în acest fel, mi-ar plăcea să vorbesc cu tine despre asta. Cred că dacă ne întâlnim o dată pe săptămână pentru a verifica totul, ai putea fi mult mai fericit.”
Cum solicitați feedback de la părțile interesate?
Cel mai bun mod de a obține feedbackul cel mai cuprinzător din partea părților interesate este doar de a purta o conversație cu aceștia. Puneți-le întrebări deschise pentru a le permite să își extindă răspunsurile. Și puneți întrebări care generează un echilibru de răspunsuri pozitive, precum și potențiale negative.